Reclamo ante ANTEL

Hasta el momento sin respuesta, la cual publicaremos inmediatamente nos llegue.

31 de marzo a la 1:04 · 

En el dia de hoy hemos cursado un mensaje al Sr. Eduardo Marquez Ruetalo, Gerente, Área Clientes Oeste de ANTEL, para solicitarle por los cortes de internet que se producen en forma simultánea con los cortes de corriente eléctrica.


ANTEL

Estimado Sr Eduardo Márquez Ruetalo
Gerente Area Oeste

PRESENTE

De nuestra consideración

                                      Desde la Secretaría de la Comisión Vecinal Boca de Cufré, tenemos la necesidad de comunicarnos con usted para realizarle el siguiente planteo. El Balneario Boca de Cufré, sufre permanentemente cortes de energía eléctrica, lo que produce en forma simultánea el corte de la señal de internet, aparentemente según nuestra información el sistema tiene un acumulador de corriente, (batería) la que ha sobrepasado su vida útil. Nuestra información puede que no sea correcta, pero la señal de internet es necesaria en forma permanente e ininterrumpida para no quedar aislado e incomunicado. Apelamos a su buena voluntad para ver si hay alguna solucion al problema.
Saludo a usted atte.


Patricio Iglesias
Secretario.

Reclamos ante Ute

POR RECLAMO ANTE UTE POR SERVICIOS.

Respuesta  DE UTE 

Comercial <comercial@ute.com.uy>

Estimado Sr. Iglesias

Buenos días. Agradecemos nos amplíe los datos de su cuenta a modo de poder responder a su solicitud. 

Quedando a sus ordenes, saluda atentamente.

Martín Cañete

Gerencia Comercial Montevideo

Aclaración   NUESTRA 

22/04 hora 1/04

Estimado Sr. Martín Cañete
Gerencia Comercial Montevideo
De nuestra consideración

                                     Tal vez no nos estamos entendiendo, yo no le estoy reclamando por una cuenta personal, le estoy haciendo un reclamo de toda una comunidad, que es Boca de Cufré.
De todos modos, le puedo dar mis datos, no tengo ningún inconveniente N cta 1995970000 .
Por Comisión Vecinal Boca de Cufré

Patricio Iglesias
Stario.

RECLAMO ANTE UTE

31/03 1.29 

Sres. de UTE                                                                                                                                    Presente.

De nuestra consideración
En representación de la Comisión Vecinal Boca de Cufré tenemos la necesidad de comunicarnos con ustedes por una problemática que afecta el Balneario. El problema radica en cortes constantes y de poca duración, pero muy molestos y que causan graves daños económicos a los usuarios en sus electrodomésticos. Según averiguaciones realizadas, esto estaría dado por un elemento de seguridad que se coloco en la línea que lleva la corriente al Balneario Boca de Cufré. Nuestro desconocimiento del tema nos lleva a buscar una explicación que tal vez no es la correcta, pero la dura y triste realidad que los cortes son cada vez más comunes. Agradeceríamos una pronta respuesta y solución a este inconveniente.

Por la Comisión Vecinal saludamos a Uds. muy atte.

 Patricio Iglesias Secretario